隨著加油站面向民營市場開發(fā),國企霸占加油站的時代一起不復返,加油站便利店作為加油站的重要組成部分,經(jīng)營的好壞直接影響加油站的業(yè)績,在市場經(jīng)濟的影響下,加油站便利店設計也開始進入大眾的視野。
加油站便利店設計布局,必須先搞清楚這4個原則!
第一、以服務顧客為最終主旨
加油站便利店和社區(qū)便利店的本質(zhì)還是為顧客提供便利的購物環(huán)境,解決購物需求,所以不管加油站便利店如何陳列布局,都應該以方便顧客選購為主。
根據(jù)顧客的組成,應該吧銷量最大的、性價比較高的,適合大眾購買的商品放置在靠近收銀臺的位置,而那些貴重的,銷量較低,需求不是太大的商品就應該放置在店鋪最深處,需要它的顧客,總能在店鋪找到它們。
在商品陳列方面,應該將有關聯(lián)的商品放在相鄰的位置,方便顧客一次性買齊。
第二、根據(jù)店鋪定位,突出主營商品
加油站數(shù)量非常大,但是之前中石油,中石化經(jīng)營的加油站便利店,都是統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),也不需要做什么特殊的定位,給人千篇一律的感覺?,F(xiàn)在民營的加油站便利店,必須要作出特色,將收入提高才不會落伍。
在店鋪陳列設計方面,靠近店門的一側(cè)是顧客流量最大的地方,這個位置要把主營,特色類的商品充分的展示給顧客,讓整個店鋪商品陳列顯得琳瑯滿目,緊緊有條。
第三、根據(jù)商品特性來陳列布局
加油站里面有很多跟汽車相關的商品,針對這類商品,應該根據(jù)其特性來展示,例如有些商品在不同光照條件下觀感會相差很大,有些商品它是需要試用之后,才能決定是否購買的,所以要分布進行陳列布局設計。
第四、區(qū)域設置要合理
有些加油站車流量非常大,相應的加油站便利店內(nèi)的客流也就變得很多。這時候加油站便利店設計之初,就應該通過分析商品的類別,當季的需求,交易歷史記錄等各類數(shù)據(jù)來合理分配商品擺放的位置,通過區(qū)域布局來有效的將顧客進行導流。
以上4店原則是加油站便利店設計布局的時候必須要考慮清楚的。當然,加油站便利店內(nèi)部的布局也不會是固定不變的。除了靠墻區(qū)域外,中島區(qū)域和促銷區(qū)域,可以根據(jù)季節(jié)變換,節(jié)日活動等來變換商品結(jié)構(gòu),給顧客一種月月?lián)Q新的感覺。
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