剛有消息稱韓國樂天大甩賣銷售額仍下降1.5%,日資百貨華堂商場也傳來了關(guān)店的消息,而這已不是華堂商場第一次關(guān)店了,距其上一家門店的關(guān)閉僅僅只過去了幾個月的時間。難道日韓企業(yè)在中國真的待不下去了嗎?
北京商報記者日前走訪華堂商場北京七里莊店時獲悉,該店將于5月中旬關(guān)停,后續(xù)將由首航接手。近幾年華堂商場陸續(xù)關(guān)停了北京多家門店,此次關(guān)停七里莊店后,華堂商場在北京將僅剩北四環(huán)華堂商場亞運村店一家。隨著市場的變化,外資百貨陸續(xù)退出,本土百貨尷尬發(fā)展,華堂商場如果仍舊保持原有經(jīng)營狀態(tài),最后一家也難維持多久。
華堂商場閉店不退儲值卡:亞運村店可用
4月4日仍在清明節(jié)假期中,華堂商場七里莊店的消費者仍較多,尤其是在一樓的超市區(qū),客流量相對樂觀,上面四層樓服飾鞋帽等區(qū)域則要稍微少一些。正值假期和夏裝上市季,不少品牌都在打折促銷,也有商戶直言,進行折扣是因為商場即將關(guān)店。在商場超市出口、店鋪周邊走廊等空曠區(qū)域,還有不少特賣區(qū)。
在隨機采訪中,不少消費者表示,并不清楚這家華堂商場即將關(guān)停,商場內(nèi)的工作人員也表示,只知道關(guān)門大概將會在5月中下旬,并稱華堂商場目前并沒有發(fā)布正式的相關(guān)通知,只有一位工作人員清楚地給出了5月14日這一關(guān)店日期,并透露:“閉店后將由首航接手。”
隨后,華堂商場七里莊店即將關(guān)店的信息在該門店辦卡處的工作人員口中得到了進一步的核實。北京商報記者以消費者身份咨詢關(guān)店和退款情況,工作人員稱,目前關(guān)于儲值卡的處理方案只可使用不能退款,并建議消費者盡快使用完卡內(nèi)的余額。當問及為何不能將儲值卡退款時,上述工作人員表示,因目前在北京區(qū)域內(nèi),還有華堂商場亞運村店可使用該儲值卡。
北京商報記者就上述情況向華堂商場方面求證并詢問原因,截至發(fā)稿尚未得到回復。但在隨機采訪當中,有商場工作人員稱,“可能與這里生意不大好有關(guān)系,一樓的超市人氣比較旺,但樓上的商鋪平時的狀況不過爾爾”。此外,也有工作人員透露,因為即將關(guān)店,還出現(xiàn)了另一種有意思的經(jīng)營現(xiàn)象,不少商戶特意選在這個時候進商場做折扣銷售,“價格不一定更便宜,性價比也有待商榷,但消費者比較相信關(guān)店前‘甩賣’的可信度”。
在京關(guān)停八家店 華堂商場亞運村店或也面臨關(guān)店
事實上,如果七里莊店5月如期關(guān)停,這就是華堂商場近幾年在北京關(guān)停的第八家門店,從2014年開始,華堂商場在京門店陸續(xù)關(guān)停了7家,目前僅剩七里莊店和亞運村店。待七里莊店關(guān)停,亞運村店就成了華堂在京的獨苗。
值得注意的是,華堂商場亞運村店的經(jīng)營也未必理想。北京商報記者在點評平臺上看到,最近的日期為4月1日的簽到點評中寫道,“偶爾來趟也是去超市買點吃的喝的,這家店也就是超市區(qū)人挺多,服裝鞋帽區(qū)等都沒什么人”、“缺點就是餐飲品牌太少了,萬年的吉野家和面愛面”;也有消費者點評道,“經(jīng)營方式還是有些過去式的感覺,也有些和時代脫節(jié)。地上服裝、生活用品為主,對年輕人吸引力不大,品牌也以中老年為主”。
北京商報記者實地走訪發(fā)現(xiàn),情況也大致如此。記者就華堂商場亞運村店是否有閉店計劃詢問華堂相關(guān)工作人員,截至發(fā)稿尚未得到回復。
實際上,不僅是華堂商場,關(guān)店潮在整個百貨業(yè)中蔓延,就在4月1日,瑪莎中國上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店等正式關(guān)店,此前瑪莎百貨已經(jīng)關(guān)停了上海其他門店,本月瑪莎百貨正式整體退出上海市場,就在3月中旬,瑪莎百貨北京僅有的一家門店世貿(mào)天階店閉店關(guān)門。去年11月,瑪莎百貨對外宣布,將退出中國在內(nèi)的10個虧損的國際市場。去年10月百盛關(guān)停北京太陽宮店,公開資料顯示,這是百盛2016年在中國關(guān)閉的第四家店,也是百盛近年來在中國關(guān)閉的第12家店。根據(jù)首商股份和翠微股份的年報信息,兩家公司分別關(guān)停了西單商場十里堡店和翠微百貨清河店。
百貨業(yè)關(guān)店潮繼續(xù) 不積極遲早被淘汰
業(yè)內(nèi)人士指出,在新零售高歌和實體回歸的呼聲當中,百貨業(yè)關(guān)店潮仍在繼續(xù),這是值得百貨行業(yè)反思的問題。
北商研究院特邀研究員、 北京商業(yè)經(jīng)濟學會會長、北京財貿(mào)職業(yè)學院院長王成榮告訴北京商報記者,新零售的確是實體商業(yè)發(fā)展的機遇,商業(yè)技術(shù)和商業(yè)資本驅(qū)動下,新零售對應(yīng)的是線上線下和物流結(jié)合在一起的體系,是一個云平臺的概念,將實體零售和電商資源結(jié)合到一起。比如阿里和百聯(lián)的合作,就擺脫了單一電商的經(jīng)營方式,通過商業(yè)智能技術(shù)便利消費,電商和實體共享利益。
在王成榮看來,華堂商場的關(guān)店,有激烈的市場競爭因素,華堂商場本身的特色也不明顯,自己既沒有形成一個智能商業(yè)體系也沒有融入到一個體系當中,孤軍奮戰(zhàn)就很難在商業(yè)智能化當中獨立成長,尤其是在如今電商沖擊的大環(huán)境之中,關(guān)店是必然的。
電商行業(yè)近兩年增速稍稍放緩,這對實體零售來說其實是一個打翻身仗的良好契機,但是經(jīng)營者也不能忽視電商行業(yè)本身對人們生活的深度滲透,實體零售想要真正實質(zhì)上的回歸還需要傳統(tǒng)零售企業(yè)下大力氣改革,電商和實體最后誰是成王誰是敗寇現(xiàn)在下定論也有點為時尚早。但是可以肯定的是,如果傳統(tǒng)零售商們?nèi)匀槐灰酝纳虡I(yè)地位所惑,沉浸在自我感覺良好的氛圍里,用不積極的態(tài)度面對這個行業(yè),那么遲早會被淘汰出局。
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