2017年的零售行業(yè)跌宕起伏,隨著社會(huì)的發(fā)展、消費(fèi)理念的改變,“新零售”概念在這一年中也開(kāi)始大放異彩。根據(jù)商業(yè)觀(guān)察家消息,以及36氪向猩便利求證,今日(9月26日)猩便利在上海同時(shí)開(kāi)出6家便利店。猩便利的主色調(diào)為綠色,標(biāo)志是一只穿著黃色衣服的猩猩。
根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)友的評(píng)論和照片可以看出,猩便利提供"不少新奇的商品“,包括不少日韓零食;且有不少自營(yíng)品牌商品,包括鮮食、咖啡、奶茶。猩便利可以?huà)叽a線(xiàn)上支付、預(yù)約自提,目前必須下載App才能完成支付。
猩便利告訴36氪,這6家店都在試運(yùn)營(yíng)階段,還有一些問(wèn)題需要調(diào)整。
這是今年繼便利蜂之后,第二個(gè)帶著明星團(tuán)隊(duì),以重資本+互聯(lián)網(wǎng)模式入場(chǎng)的有人便利店。
什么是重資本+互聯(lián)網(wǎng)模式呢?重資本,指的是相比傳統(tǒng)便利店的開(kāi)店速度,以大量注資的方式快速拓店。由于便利店注重規(guī)模網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),因此快速開(kāi)店非常重要,猩便利一下子開(kāi)出6家店,且同時(shí)在籌備更多店面,所需的資本加持必然是數(shù)億元起。
互聯(lián)網(wǎng)模式,則指的是以互聯(lián)網(wǎng)工具和思維做出改變,比如1)利用App完成預(yù)約、自提、自助購(gòu)物等消費(fèi)方式,增加店內(nèi)流轉(zhuǎn)率;2)以信息系統(tǒng)提升整個(gè)選品、供應(yīng)鏈效率;3)多種服務(wù)和場(chǎng)景融合,比如猩便利長(zhǎng)寧路店的共享雨傘、共享圖書(shū)服務(wù)。
距離36氪第一次報(bào)道便利蜂,并宣稱(chēng)便利店將成為共享單車(chē)之后的下一個(gè)風(fēng)口,已經(jīng)過(guò)去8個(gè)月。在創(chuàng)投圈,8個(gè)月可以發(fā)生很多事——共享充電寶成風(fēng)口,無(wú)人便利店廣受關(guān)注,辦公室無(wú)人貨架被大量資本加持。
不過(guò)如今,猩便利一口氣開(kāi)出6家有人便利店,讓人聯(lián)想到的還是便利蜂。和受到爭(zhēng)議的各類(lèi)無(wú)人便利店盒子相比,這更像是回歸了零售的本質(zhì),雖然輔以互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式(比如數(shù)據(jù)選品、掃碼自提等),但最根本的還是人、貨、場(chǎng)。便利店的平均毛利是30%,這是一個(gè)微利的,精細(xì)的行業(yè)。所以好的服務(wù),過(guò)硬的產(chǎn)品,細(xì)致的選址才是最重要的。
猩便利和便利蜂的創(chuàng)始人構(gòu)成也有些相似,都是O2O行業(yè)的佼佼者,加上傳統(tǒng)便利店的高層。便利蜂的主導(dǎo)者,是去哪兒網(wǎng)和斑馬資本的創(chuàng)始人莊辰超,創(chuàng)始人是前7-11北京DM(大區(qū)經(jīng)理)、前鄰家便利店董事長(zhǎng)王紫(王紫從7-11帶著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了鄰家便利店,一年時(shí)間開(kāi)出70多家店);而猩便利的創(chuàng)始人,是前大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝,猩便利的COO是前羅森便利店副總裁曉村。
當(dāng)然,猩便利和便利蜂相比又有非常大的不同。首先,便利蜂所處的地方是北京,一個(gè)長(zhǎng)年被視為便利店價(jià)值洼地的地方,便利店的發(fā)展水平是7185人/店。而猩便利則發(fā)跡于上海,是中國(guó)便利店最發(fā)達(dá)的地方之一,人均擁有數(shù)是3466人/店,這一方面意味著更激烈的競(jìng)爭(zhēng),另一方面也意味著更好的土壤。畢竟距離日本和臺(tái)灣的2000人/店還有一定差距。
其次,便利店并不是猩便利唯一的的布局,在此之前,猩便利面對(duì)大眾的主要業(yè)務(wù)一直是辦公室無(wú)人貨架,其運(yùn)營(yíng)方哦加哦網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司最近與猩便利合并,共用同一個(gè)品牌。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的多方消息,猩便利的無(wú)人貨架業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,雖然入場(chǎng)較晚,但規(guī)模和交易額已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)賽道的前兩名,且選品不乏國(guó)外高端零食,因此客單價(jià)較高。
可以想見(jiàn)的是,猩便利在辦公室布局的貨架數(shù)據(jù)可以和便利店的數(shù)據(jù)打通,兩者能夠?qū)οM(fèi)者形成多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)維度的覆蓋;同時(shí),二者的供應(yīng)鏈也體系也可協(xié)同,包括選品、物流和營(yíng)銷(xiāo)體系,共同構(gòu)建猩便利的便利零售體系。
以新零售品牌自居的猩便利,在無(wú)人貨架和便利店之后,也許還會(huì)有更重,規(guī)模更大的布局。
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