在新零售的持續(xù)發(fā)展下,各個實體零售企業(yè)逐漸開始與電商合作,實現(xiàn)了線上線下之間的無縫銜接,創(chuàng)造更多購物便利,深受顧客喜愛。
近日,人人樂和京東到家共同宣布,人人樂超市在西安、天津、成都、深圳等地的41家核心地段門店已經(jīng)正式入駐京東到家。
預計在2018年春節(jié)前,人人樂超市旗下在長沙、重慶、廣州等地的21家門店也將陸續(xù)入駐京東到家。未來,雙方將進一步擴大合作,同步線下開店與線上平臺進駐的步伐。
據(jù)介紹,人人樂與京東到家的合作極為緊密,不僅在系統(tǒng)對接、管理流程上很快達成一致,雙方還在送貨效率方面共同發(fā)力,建立了100%爆品揀貨區(qū)。
其中,門店內(nèi)的京東到家揀貨區(qū)占地面積約30平米,根據(jù)訂單接收、揀貨、交付達達騎士的幾個配送環(huán)節(jié),對店員揀貨路徑進行了優(yōu)化;同時配備了冰柜等設備,提高了揀貨區(qū)的生鮮商品儲存能力,實現(xiàn)線上所售100%爆品商品均可店內(nèi)前置,縮短了配送流程。
京東到家方面指出,在與人人樂的合作中,京東到家結合自身互聯(lián)網(wǎng)基因,通過零售賦能戰(zhàn)略,借助流量、效率、大數(shù)據(jù)用戶運營三招對其進行賦能,助力人人樂明顯提升效率、填補短板,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型升級。
其中,“流量賦能”是在京東到家4000多萬用戶及在擁有2.4億活躍用戶的京東App擁有首頁入口的基礎上,可以保證為人人樂超市帶來線上流量; “效率賦能”提升用戶體驗,提供“1小時送達”服務,縮短了商品從門店到消費者之間的配送時間,留住高質用戶;“用戶運營賦能”則幫助人人樂超市建立起了自己的用戶系統(tǒng),可以自主進行粉絲運營,更加精準地進行營銷活動。
京東到家相關負責人表示,人人樂超市GMV增長迅猛,正是“零售賦能”戰(zhàn)略精準性的一大證明。京東到家的零售賦能可以將當?shù)鼐用衽c人人樂超市優(yōu)質商品的距離縮短為‘1小時’,擴大了購物選擇面。
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