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超市經(jīng)營(yíng)如何提升競(jìng)爭(zhēng)力?給你支5招,趕緊學(xué)一學(xué)

日期:2018-12-21   來源:http://www.446782226.cn/jyjq/1028.html   作者:時(shí)尚小穎    點(diǎn)擊:

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  開店做生意,就靠好地段帶動(dòng)人氣。但是好地段人人都想搶,位置好競(jìng)爭(zhēng)也大。像街口、小區(qū)周邊或車站旁等都會(huì)聚集很多同類店鋪,有些還會(huì)多家店鋪并排開在一起。如此一來,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)就更加激烈了。

  雖然目前零售市場(chǎng)的環(huán)境還算不錯(cuò),但是競(jìng)爭(zhēng)太大,不好好做還是很容易被人擠垮的。那么開超市應(yīng)該怎么跟隔壁的店競(jìng)爭(zhēng)呢?今天超市貨架生產(chǎn)廠家【時(shí)尚貨架】給大家整理了5點(diǎn)內(nèi)容,看完你就都懂了。

  1、注意店面設(shè)計(jì)

  店面設(shè)計(jì)是便利店形象的第一塊大招牌,好的設(shè)計(jì)不僅能讓顧客購物過程舒適、便利,更能體現(xiàn)便利店的專業(yè)性,幫助贏得更多人的信任。

  在進(jìn)行店面設(shè)計(jì)時(shí),主要是注意超市裝修的美觀性、超市貨架布局的合理性和超市商品陳列的實(shí)用性,把這三點(diǎn)做到位,才能打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的好店。

  2、商品品類多樣

  跟便利店不一樣,小超市除了要有便利,也不能忽視商品的齊全。尤其是旁邊有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),更是可以考慮以商品的品類來取勝。

超市設(shè)計(jì)圖

  建議根據(jù)顧客的消費(fèi)水平,進(jìn)一些旁邊店沒有的新奇商品,比如創(chuàng)意玩具、進(jìn)口零食和海外美妝等,讓你的超市更有新鮮感。

  3、不忽視顧客需求

  其實(shí)超市生意好不好,主要還是看你能不能滿足顧客的需求,畢竟顧客是上帝,只有“上帝”滿意了,你才有錢掙。

  想滿足顧客的需求,首先要搞清楚顧客的需求到底是什么,再根據(jù)顧客的需求來制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。比如顧客對(duì)商品的需求、對(duì)購物環(huán)境的需求,甚至對(duì)價(jià)格的需求等。

  4、保證服務(wù)到位

  好服務(wù)是好超市的第一要義,而且現(xiàn)在的顧客更注重體驗(yàn)式購物,如果服務(wù)沒有做到位,不但打消了顧客購物的積極性,還會(huì)在顧客心里留下差印象,下次就不會(huì)再來了。

  作為超市經(jīng)營(yíng)者來說,一定要想辦法提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),保證服務(wù)效率。以此來收獲更多顧客的好感,也利于幫助超市發(fā)展老顧客。

  5、做出自己的特色

  要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就得做出自己的特色來,否則千店一面,根本不能加深顧客的印象,顧客今天選擇你,明天立馬就選擇別人。

  打造超市獨(dú)有特色,從外部設(shè)計(jì)(櫥窗、店招)到內(nèi)部設(shè)計(jì)(超市貨架陳列、布局),再到商品品質(zhì)和商品定價(jià)等,每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。有條件的還可以設(shè)計(jì)專屬logo,增強(qiáng)顧客印象。

  不管開店的位置多好,不管競(jìng)爭(zhēng)是否激烈,不管是不是知名品牌商超,都不要只會(huì)等著顧客自己上門,你要做的是主動(dòng)出擊。畢竟開超市的那么多,如果你什么也不做,很容易被別人替代,到時(shí)候就追悔莫及了。

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