零售陣營(yíng)加速分立，但互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)的改造舉措更引人關(guān)注。3月26日，高鑫零售正式發(fā)布2017年財(cái)報(bào)。同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇首次以高鑫零售董事會(huì)主席身份發(fā)布了致股東信。

　　張勇排兵布陣

　　高鑫零售的股東們很快聽(tīng)到了來(lái)自新董事會(huì)主席的聲音。3月26日，伴隨高鑫零售2017年財(cái)報(bào)的發(fā)出，張勇也首次以高鑫零售董事會(huì)主席的身份發(fā)出了股東信。這是今年2月上任高鑫零售董事會(huì)主席后張勇首次以此身份公開(kāi)發(fā)聲。張勇表示，2018年，高鑫零售將基于“門(mén)店數(shù)字化改造、多業(yè)態(tài)多渠道發(fā)展、重新定義大賣(mài)場(chǎng)”三大核心策略進(jìn)行新零售升級(jí)。

　　同時(shí)，阿里巴巴也首度披露新零售戰(zhàn)略布局的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即是否能推進(jìn)行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展與革新、是否能激發(fā)新技術(shù)與商業(yè)的緊密融合，以及是否能提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。張勇指出，阿里巴巴所主導(dǎo)的新零售戰(zhàn)略，源于阿里的互聯(lián)網(wǎng)基因、在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的深耕積累、對(duì)零售行業(yè)的深刻理解，以及合作伙伴的零售基因、門(mén)店管理基因、高效率基因。

　　2017年11月，阿里巴巴集團(tuán)、Auchan Retail及潤(rùn)泰集團(tuán)宣布正式形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，曾震蕩了整個(gè)零售業(yè)。目前，Auchan Retail、阿里巴巴集團(tuán)及潤(rùn)泰分別擁有高鑫零售約36.18%、36.16%及4.67%的股份。作為高鑫零售的第二大股東，阿里已經(jīng)開(kāi)始著手對(duì)高鑫零售的改造。

　　據(jù)高鑫零售年報(bào)披露，在阿里巴巴入股后，高鑫零售旗下大潤(rùn)發(fā)超市立即開(kāi)展了全面的新零售改造，包括門(mén)店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購(gòu)、供應(yīng)鏈升級(jí)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)等。高鑫零售方面表示，自今年3月起，將對(duì)現(xiàn)有門(mén)店陸續(xù)進(jìn)行數(shù)字化改造，所有改造將于2018年底前完成。

　　合作逐步落地

　　這是高鑫零售在加入阿里陣營(yíng)后發(fā)布的第一份成績(jī)單。財(cái)報(bào)顯示，2017年，高鑫零售共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1023.2億元，同比增長(zhǎng)1.9%;凈利潤(rùn)為30.2億元，同比增長(zhǎng)14.9%。

　　盡管業(yè)績(jī)尚未有大幅改善，但阿里對(duì)高鑫零售的改革已經(jīng)展開(kāi)。據(jù)悉，阿里與高鑫零售在業(yè)務(wù)層面已有實(shí)質(zhì)打通。2017年末，天貓超市的商品已經(jīng)率先在大潤(rùn)發(fā)華東20個(gè)城市的167家門(mén)店上架。

　　此外，盒馬鮮生的模式也為大潤(rùn)發(fā)提供了借鑒。大潤(rùn)發(fā)新零售首席運(yùn)營(yíng)官袁彬此前表示，盒馬鮮生的供應(yīng)鏈、智能物流系統(tǒng)以及研發(fā)的新工具都會(huì)同步到大潤(rùn)發(fā)門(mén)店。盒馬鮮生的線上線下融合打法為大潤(rùn)發(fā)提供了模板。

　　高鑫零售在財(cái)報(bào)中表示，將借助阿里巴巴的技術(shù)及流量加速線上及線下整合，完成實(shí)體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，透過(guò)阿里的淘寶移動(dòng)應(yīng)用為門(mén)店帶來(lái)訂單及業(yè)績(jī)，整合會(huì)員系統(tǒng)、存貨及支付。未來(lái)，高鑫零售從供應(yīng)鏈上游、采購(gòu)到營(yíng)運(yùn)模式的各方面將隨著與阿里巴巴的合作逐步完善。

　　零售陣營(yíng)對(duì)壘加劇

　　值得注意的是，張勇此次在致股東信中強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴賦能合作伙伴“從來(lái)不是半信半疑半心半意，而是全心全意全力以赴”。這不免讓人聯(lián)想到，通過(guò)少量參股方式合作，提倡“只做服務(wù)連接”、“零售商才是主導(dǎo)者”理念的騰訊。據(jù)悉，阿里在近期一系列的內(nèi)部會(huì)議上都提出，新零售變革所秉持的是“以用戶為中心”、“以合作伙伴為中心”的理念。

　　可以看到的是，以阿里、騰訊為中心的兩大零售陣營(yíng)的對(duì)壘將越來(lái)越激烈。不僅是理念上的交鋒，同時(shí)戰(zhàn)火也已蔓延到支付端。

　　日前，“京騰系”零售商沃爾瑪已在華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)暫停接受支付寶支付，沃爾瑪中國(guó)方面表示，華西區(qū)已和微信達(dá)成深度合作關(guān)系，將推出獨(dú)家優(yōu)惠，后期還將與微信進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)合作。但也有分析人士認(rèn)為，借支付方式構(gòu)建商業(yè)壁壘的情況其實(shí)很早就有，阿里的盒馬鮮生從成立之初就只接入阿里生態(tài)內(nèi)的支付工具。

　　在中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)看來(lái)，電商的商業(yè)生態(tài)已由線上向線下延伸，線下企業(yè)也要找可以依靠的線上企業(yè)來(lái)共同奮斗，彼此之間要想達(dá)成更深入的合作，勢(shì)必要進(jìn)一步捆綁鏈條。可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著各陣營(yíng)的合作不斷深入，新零售陣營(yíng)分立將會(huì)更加激烈，而這或也將進(jìn)一步涉及供應(yīng)商、物流企業(yè)對(duì)合作對(duì)象的選擇。

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