藥店內(nèi)動(dòng)線研究主要就是考慮顧客、商品和營(yíng)業(yè)員三者之間的關(guān)系,要讓顧客在購(gòu)物中心內(nèi)順暢流動(dòng),為購(gòu)物中心各個(gè)組成部分提供客源和成單機(jī)會(huì)。
藥店動(dòng)線設(shè)計(jì)有內(nèi)外之分,外部動(dòng)線設(shè)計(jì)的主要目的是解決客流量與進(jìn)店率,所以要考慮消費(fèi)者從出了家門口到進(jìn)入店堂之前的一系列問(wèn)題;而內(nèi)部動(dòng)線則是指藥店內(nèi)的藥店貨架布局,主要在于提高店堂中顧客的停留率、對(duì)商品的注目率和購(gòu)買率,促進(jìn)商品銷售。
那么藥店動(dòng)線設(shè)計(jì)具體有哪些策略呢?藥店貨架廠家提醒,在進(jìn)行藥店動(dòng)線設(shè)計(jì)時(shí),以下幾點(diǎn)原則需要遵循:
1.將藥店的門開(kāi)在人流量多的方向,如果左右兩邊人流量均等,那就將店門開(kāi)在右邊。
2.如果藥店面積不是很大的話,那藥店收銀臺(tái)區(qū)域最好是設(shè)置在出入口的位置,更能引起顧客的注意,也能很好地觀察店內(nèi)情況。
3.顧客進(jìn)入藥店后一般都是逆時(shí)針?lè)较蛐凶撸栽谶M(jìn)行藥店貨架布局設(shè)計(jì)時(shí)要按照顧客行走的方向設(shè)置。
4.想要對(duì)顧客產(chǎn)生更多吸引力就要不遺余力地在藥店貨架陳列、促銷堆頭設(shè)置、色彩搭配方面花心思。
5.通過(guò)這些來(lái)引導(dǎo)顧客,按我們?cè)O(shè)計(jì)的方向行進(jìn),達(dá)到合理的通過(guò)率、停留率、回轉(zhuǎn)率、購(gòu)買率。
6.門面寬廣的藥店更容易吸引顧客的注意力。
7.藥店門面最好是采用透明大落地窗設(shè)計(jì),更具通透性,讓外面過(guò)往的人群能一眼就看到藥房里面,增加顧客進(jìn)店的可能性。
8.在營(yíng)業(yè)的過(guò)程中藥店店門最好時(shí)刻保持開(kāi)啟的狀態(tài),更能獲得顧客的好感。
9.藥店出入口一般為同一個(gè),最佳的購(gòu)物線是:顧客進(jìn)入后沿周邊繞行,再進(jìn)入內(nèi)側(cè)貨架區(qū)。顧客穿行貨架越多,購(gòu)買額越大。而在關(guān)鍵地方設(shè)置獨(dú)特、鮮艷的商品,會(huì)起到路標(biāo)的作用,可讓顧客光顧更多貨位。
藥店動(dòng)線設(shè)計(jì)能對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用,只要好好地與藥店貨架布局配合,做好商品的陳列擺放工作,相信一定能帶來(lái)意想不到的收入。
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